Politique de Confidentialité

🤫 Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment Jaloneo collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée.

👤 Responsable du traitement et Base Juridique

Le responsable du traitement des données est Monsieur Mickaël HENRY, domicilié au 22 B chemin de Sainte Marthe, 05000 GAP.

Les traitements de données mis en œuvre sur notre site se fondent sur les bases juridiques suivantes :

• Le consentement de l'utilisateur (Art. 6-1-a du RGPD) pour l'inscription à la newsletter ou l'intérêt pour nos futurs services.
• L'intérêt légitime (Art. 6-1-f du RGPD) pour assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.

🗃️ Collecte de l'information

Nous collectons plusieurs types d'informations, y compris :

• Nom, prénom et informations de contact (email, téléphone).
• Informations sur votre entreprise et vos chantiers.
• Informations de paiement et de transaction.
• Données de connexion et de navigation.

📈 Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Fournir, opérer et maintenir nos services.
• Améliorer, personnaliser et étendre nos services.
• Comprendre et analyser comment vous utilisez nos services.
• Traiter vos transactions et prévenir la fraude.
• Communiquer avec vous pour le service client, les mises à jour et le marketing.

🗂️ Destinataires des données

Vos données personnelles restent strictement internes à Jaloneo. Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations à des tiers. À terme, vos données seront partagées uniquement avec notre partenaire de services de paiement (PSP) agréé, pour les besoins exclusifs de l'exécution du service de séquestre contractuel.

⏳ Durée de conservation des données

Les données de contact des prospects sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact à l'initiative de l'utilisateur.

🔒 Sécurité

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos données sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux.

⚖️ Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez explicitement des droits suivants sur vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, d'effacement (droit à l'oubli) et d'opposition, ainsi que le droit à la portabilité et à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse dédiée : contact@jaloneo.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

🍪 Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web (si vous l'autorisez). Ils nous aident à comprendre vos préférences en fonction de vos activités antérieures ou actuelles sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés.